7月10日,吉祥航空对外发布“无限升舱卡”增值服务产品,可通过吉祥航空APP与吉祥航空微信小程序购买“无限升舱卡”,首期产品每张定价为人民币888元,每人限量购买20张,可自用或转赠12周岁以上亲友使用。这也是国内航司发布的首款含港澳台地区国内航线无限次数升舱产品。该产品已于7月10日起限量上线销售。
手机截屏。 殷立勤 摄
此次吉祥航空推出的“无限升舱卡”适用于吉祥航空实际承运的中国国内(含港澳台地区)航班,有效期至2020年12月31日(含)止,在绑定乘机人后为正常渠道销售的吉祥航空经济舱散客机票办理无限次升舱。按照相关操作规则,旅客可在航班预计起飞时间1小时(停止办理值机手续)前,通过吉祥航空APP自助办理航班升舱,办理成功后即可享受吉祥航空公务舱旅客地面与空中服务标准,同时航段、积分累计标准以及自愿退改手续按原购经济舱舱位规则办理。目前,系统支持最多同时存在三个已升舱未乘坐的航班;往返程以及中转联程航班,需分段办理。
此外,吉祥航空已针对航班不正常情况为“无限升舱卡”制定应对流程。如航班延误或取消,系统自动为旅客改期至最近的可用航班公务舱出行;旅客亦可通过吉祥航空24小时服务热线95520通过工作人员选择其他航班,或按原购经济舱舱位规则办理非自愿退改。
作为国内最大的民营全服务航司,吉祥航空旗下波音787梦想客机与空客A320系列飞机均采用“公务舱+经济舱”两舱布局。其中波音787梦想客机均统一配备29座全平躺公务舱座椅与18英寸娱乐系统显示屏,带给旅客舒适惬意的出行体验。空客A320系列机队公务舱配备前后间距40英寸公务舱座椅,提供宽敞休息空间。此外,公务舱旅客亦可享受专属值机柜台、优先行李提取、优先登/离机、贵宾休息室、远机位专用摆渡车等地面服务。与此同时,吉祥航空也将根据国内疫情常态化防控态势,在符合民航局法规的前提下,有望于近期逐步恢复机上正餐供应;公务舱旅客也将能体验多款全新设计的吉祥特色公务舱餐食。(记者 殷立勤)
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